Reflotamiento de e-commerce · Reino Unido, EE. UU., Golfo, EuropaCoste publicitario al 35%. Un trimestre flojo. 14 días para darle la vuelta.
Una marca global de deportes de combate y fitness gastaba en cada venta más de lo que sus márgenes podían soportar. La cuenta se estabilizó en dos semanas y siguió siendo rentable el resto del año.
Una marca global de e-commerce de deportes de combate bajó su coste publicitario por venta del 35% al 25% en 14 días y mantuvo una media del 20% durante el año, con unos 20.000 £ de ingresos extra cada semana.
Cómo una marca global de deportes de combate bajó su coste publicitario del 35% al 20% y sumó 20.000 £ por semana
| Indicador | Antes | Después |
|---|---|---|
| Coste publicitario por venta | 35% | 25% en 14 días, 20% de media anual |
| Ingresos semanales | En caída | +20.000 £ por semana (+25%) |
| Cuota de tráfico orgánico | 20% | 35% |
| Cuota de ventas por email | 2% | 4% |
| Tiempo hasta las primeras campañas nuevas | Semanas | 3 días |
El reto
Cada libra de ingresos costaba 35 peniques en publicidad, cuando el margen solo funcionaba con 22. Las campañas perseguían clics baratos en lugar de compradores de alto valor, una migración web había dividido años de autoridad en búsqueda y el email solo aportaba el 2% de las ventas.
Qué hicimos
Auditar antes de tocar nada
Cuentas de Google y Meta revisadas línea a línea, para corregir causas y no síntomas.
Campañas reconstruidas en torno al margen
El presupuesto pasó a compradores de alto valor y a productos con stock.
Búsqueda reparada tras la migración
Las versiones por idioma dejaron de competir con el dominio principal.
Email activado
Flujos de bienvenida, carrito abandonado y recuperación que duplicaron los ingresos por email.
El resultado
El coste publicitario por venta bajó al 25% en 14 días y promedió un 20% en el año, por debajo del objetivo del 22%. Los ingresos semanales crecieron unos 20.000 £, el orgánico pasó del 20% al 35% del tráfico y el email duplicó su cuota de ventas.
Saad · Consultor de marketing digital y estratega de crecimiento empresarial. Más de 13 años, más de 200 M$ en inversión publicitaria gestionada y más de 600 clientes en más de 26 sectores. Trabaja en remoto con clientes de todo el mundo, con un equipo de marketers, desarrolladores, diseñadores, creadores de vídeo y redactores.
Sobre Saad →Más casos de éxito
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