Salud y sin ánimo de lucroAtención gratuita que nadie conocía. +200% de pacientes.
Un hospital benéfico respaldado por socios humanitarios internacionales ofrecía diálisis, oftalmología y odontología gratis, pero su distancia de la ciudad hacía que la comunidad apenas lo conociera. Las historias reales de pacientes cerraron esa brecha.
Un hospital benéfico con diálisis, oftalmología y odontología gratuitas aumentó un 200% la afluencia de pacientes y llevó su unidad de diálisis a plena capacidad con vídeos basados en historias reales de pacientes y recorridos por las instalaciones.
Llenar un hospital benéfico infrautilizado: +200% de pacientes con vídeo basado en la confianza
| Indicador | Antes | Después |
|---|---|---|
| Afluencia de pacientes | Punto de partida | +200% |
| Unidad de diálisis | Infrautilizada | A plena capacidad |
| Oftalmología | Poco tráfico | Demanda sostenida |
| Odontología | Alcance limitado | Más pacientes |
| Notoriedad en la comunidad | Casi desconocido | Reconocido y de confianza |
El reto
El hospital estaba lejos de la ciudad principal. La gente no sabía que existían los servicios gratuitos, y quien lo sabía dudaba de que un hospital gratuito tan lejano fuera bueno, así que las unidades especializadas funcionaban muy por debajo de su capacidad.
Qué hicimos
Pacientes reales como protagonistas
Pacientes de diálisis o cirugía ocular contaron ante la cámara lo que cambió para ellos.
Un puente virtual
Recorridos que mostraban cada departamento tal como es, para que los pacientes supieran qué esperar.
Cada servicio explicado con sencillez
Vídeos cortos sobre qué hace cada departamento, para quién es y cómo llegar.
Credibilidad como ancla
Los socios humanitarios internacionales presentes en cada contenido.
El resultado
La afluencia de pacientes creció un 200%, la unidad de diálisis llegó a plena capacidad, oftalmología mantuvo una demanda constante y el hospital pasó a ser conocido en su comunidad como un centro de confianza con respaldo internacional.
Saad · Consultor de marketing digital y estratega de crecimiento empresarial. Más de 13 años, más de 200 M$ en inversión publicitaria gestionada y más de 600 clientes en más de 26 sectores. Trabaja en remoto con clientes de todo el mundo, con un equipo de marketers, desarrolladores, diseñadores, creadores de vídeo y redactores.
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