Une marque mondiale de sports de combat et de fitness dépensait pour chaque vente plus que ses marges ne le permettaient. Le compte a été stabilisé en deux semaines et est resté rentable le reste de l’année.
Une marque e-commerce mondiale de sports de combat a fait baisser son coût publicitaire par vente de 35 % à 25 % en 14 jours, puis l’a maintenu à 20 % en moyenne sur l’année, avec environ 20 000 £ de revenus supplémentaires chaque semaine.
| Indicateur | Avant | Après |
|---|---|---|
| Coût publicitaire par vente | 35 % | 25 % en 14 jours, 20 % en moyenne sur l’année |
| Revenus hebdomadaires | En baisse | +20 000 £ par semaine (+25 %) |
| Part du trafic organique | 20 % | 35 % |
| Part des ventes par e-mail | 2 % | 4 % |
| Délai avant les premières nouvelles campagnes | Plusieurs semaines | 3 jours |
Chaque livre de chiffre d’affaires coûtait 35 pence de publicité, alors que la marge ne tenait qu’à 22. Les campagnes visaient des clics bon marché plutôt que des acheteurs à forte valeur, une migration avait éclaté des années d’autorité SEO et l’e-mail ne pesait que 2 % des ventes.
Comptes Google et Meta passés au crible, pour traiter les causes et non les symptômes.
Budgets réorientés vers les acheteurs à forte valeur et les produits en stock.
Les versions linguistiques ont cessé de concurrencer le domaine principal.
Séquences de bienvenue, de panier abandonné et de réactivation qui ont doublé les revenus de l’e-mail.
Le coût publicitaire par vente est tombé à 25 % en 14 jours et a atteint 20 % en moyenne sur l’année, sous l’objectif de 22 %. Les revenus hebdomadaires ont augmenté d’environ 20 000 £, l’organique est passé de 20 % à 35 % du trafic et l’e-mail a doublé sa part des ventes.

Saad · Consultant en marketing digital et stratège de la croissance. Plus de 13 ans d’expérience, plus de 200 M$ de budgets publicitaires gérés et plus de 600 clients dans plus de 26 secteurs. Travaille à distance avec des clients du monde entier, avec une équipe de marketeurs, développeurs, designers, créateurs vidéo et rédacteurs.
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