Audit marketing indépendantRecrutez un auditeur marketing indépendant pour examiner votre dispositif en coulisses

Un audit marketing est un contrôle indépendant qui vérifie si votre dispositif marketing fonctionne et si les chiffres qu’on vous présente sont exacts. Le mien couvre les comptes publicitaires, le tracking et l’attribution, le site et le tunnel, le SEO et la recherche IA, le CRM et la transmission aux ventes, ainsi que la performance de l’équipe ou de l’agence. Vous recevez un rapport écrit des failles, des dépenses inutiles et des marges de progression, classées par impact.

L’audit marketing gratuit est un rapide regard extérieur qui pointe les problèmes évidents. L’audit complet va en coulisses : j’accède à vos comptes publicitaires, à votre analytics, à votre CRM et à votre site, je teste le tracking, je rapproche les rapports des ventes réelles et j’examine le travail de votre équipe. Il se conclut par un rapport détaillé et une présentation à la direction.

Cela dépend de ce qu’il y a à vérifier. Les facteurs de coût sont le nombre de plateformes et de comptes publicitaires, le budget publicitaire mensuel, le nombre de marques, de sites ou de marchés concernés, la complexité du CRM, et le choix entre un audit ponctuel ou récurrent. Une fois votre dispositif connu, je vous envoie une proposition à périmètre fixe en PKR, USD, AED, SAR ou GBP.

J’ai besoin d’un accès en lecture seule ou analyste à vos comptes publicitaires, à GA4, à Search Console, à votre CRM et à votre site, accordé depuis vos propres comptes. Je n’ai pas besoin de mots de passe et je ne modifie rien. Vos données restent les vôtres, ne servent qu’à l’audit et ne sont partagées avec personne. Vous pouvez retirer mon accès dès la fin de l’audit.

Cela dépend du périmètre. Une seule marque avec deux plateformes publicitaires s’audite plus vite qu’un groupe multimarque avec plusieurs sites, plusieurs marchés et un CRM complexe. Les retards viennent généralement de l’attente des accès : les préparer à l’avance accélère les choses. Je fixe un calendrier clair dans la proposition, et vous recevez les constats urgents au fil de l’eau, sans attendre le rapport final.

Oui. C’est même l’une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles les dirigeants font appel à moi. Je vérifie si le travail correspond au périmètre que vous payez, si les rapports concordent avec les plateformes et vos ventes, et si les comptes vous appartiennent. Je reste factuel et équitable. Une agence qui fait du bon travail n’a rien à craindre, et le rapport le dira.

S’ils le sont, oui. Je compare ce qu’affirment les rapports avec ce que montrent les plateformes publicitaires, l’analytics, le CRM et les ventes réelles. Parmi les problèmes courants : compter deux fois la même conversion, considérer du spam ou des formulaires en double comme des leads, et s’attribuer des ventes venues d’ailleurs. Chaque constat s’accompagne de preuves, pour que vous puissiez en parler aux personnes concernées.

Le rapport va à la personne de votre choix, généralement le dirigeant, le fondateur ou la direction. Je le présente en visioconférence ou en personne et je passe les preuves en revue. Vous décidez si et comment le partager avec votre équipe ou votre agence. Beaucoup de clients partagent ensuite le plan de correction avec l’équipe, pour que tout le monde travaille à partir de la même liste.

Je peux le faire, mais vous n’y êtes pas obligé. Le plan de correction est rédigé pour que votre équipe, votre agence ou un autre spécialiste puisse le mettre en œuvre. Si vous préférez que je m’en charge, je peux le prendre en mode projet ou intervenir comme votre marketeur digital. Dans tous les cas, les conclusions de l’audit ne dépendent pas de votre choix.

Oui. J’audite à distance des entreprises au Pakistan, aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie et en Europe. Le travail se fait via l’accès à vos plateformes : la distance ne change rien à sa profondeur. Je présente mes conclusions au moment qui convient à votre direction, en tenant compte de votre devise et de votre marché.