Rettung bei sinkenden UmsätzenEin Turnaround-Berater, wenn der Umsatz fällt und Sie einen Ausweg brauchen

Ein Turnaround-Berater findet heraus, warum ein Unternehmen schrumpft, und führt die Lösung an. Mein Schwerpunkt sind Vertrieb und Marketing: Ich diagnostiziere, wo Umsatz verloren geht, stabilisiere das Unternehmen mit schnellen Änderungen, baue Kampagnen, Funnels und den Vertriebsprozess neu auf und skaliere dann, was funktioniert. Außerdem überarbeite ich das Geschäftsmodell, damit die Geschäftsführung einen realistischen Plan hat, nicht nur eine kurzfristige Rettung.

Sobald der Umsatz zwei oder drei Monate in Folge fällt und niemand erklären kann, warum. Je früher Sie handeln, desto mehr Optionen haben Sie. Wer wartet, bis das Geld fast aufgebraucht ist, kann nur noch ums Überleben planen. Warnsignale sind steigende Werbekosten bei weniger Verkäufen, sinkende Anfragen, verlorene Rankings und Reports, die nicht zum Kontostand passen.

Die meisten der 50 Unternehmen, denen ich seit 2022 geholfen habe, waren innerhalb von etwa 30 Tagen stabilisiert. Das heißt: verschwendete Ausgaben gestrichen, der Rückgang verlangsamt oder gestoppt. Eine vollständige Erholung und die Rückkehr zum Wachstum dauern länger, meist einige Monate, weil der Neuaufbau echte Daten braucht. Bevor ich Ihre Zahlen gesehen habe, verspreche ich keinen Zeitplan.

Es gibt keinen Festpreis, weil jeder Rückgang anders ist. Die wichtigsten Kostentreiber sind die Größe des Unternehmens, die Zahl der beteiligten Marken, Kanäle und Märkte, wie tief die Probleme reichen, Ihr aktuelles Werbebudget und ob Sie mich dediziert, in Teilzeit oder für ein kurzes Projekt brauchen. Nach dem ersten Meeting erhalten Sie ein individuelles Angebot in Ihrer Währung.

Es ist die vierstufige Methode, die ich bei jedem Turnaround anwende. Die Diagnose findet über ein vollständiges Audit die wahre Ursache. Die Stabilisierung nutzt die ersten 30 Tage, um Verschwendung zu streichen, das Tracking zu reparieren und die Marge zu schützen. Der Neuaufbau schafft Kampagnen, Funnels und einen Vertriebsprozess, die verkaufen. Die Skalierung verschiebt Budget nur dorthin, wo die Zahlen den Erfolg belegen, damit die Erholung hält.

Oft beides, deshalb betrachte ich den ganzen Weg von der Anzeige bis zum Abschluss. Manchmal sind die Anzeigen in Ordnung, aber Leads warten stundenlang auf eine Antwort. Manchmal läuft der Vertrieb gut, aber das Tracking ist kaputt und das Budget fließt in den falschen Kanal. Die Diagnose zeigt, was zutrifft, damit Sie das Richtige beheben, statt wieder die Agentur zu wechseln.

Ich verantworte die Diagnose, den Plan, die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, die ich leite, und ehrliches Reporting an die Geschäftsführung. Sie verantworten schnelle Entscheidungen, den Zugang zu Konten und Daten, Budgetfreigaben und dass das Team dem neuen Prozess folgt. Rollen, Ziele und Berichtstermine halten wir zu Beginn schriftlich fest, damit die Verantwortung auf beiden Seiten klar ist.

Nicht automatisch. Zuerst prüfe ich, was Ihr Team oder Ihre Agentur geleistet hat, und berichte fair darüber. Oft sind die Leute fähig, arbeiten aber an den falschen Prioritäten oder mit fehlerhaftem Tracking. Ich gebe ihnen eine klare Richtung und Schulung. Wenn ein Wechsel wirklich nötig ist, begründe ich ihn mit Belegen und helfe Ihnen, die Übergabe ohne Verlust von Daten oder Schwung zu gestalten.

Ich habe in 26+ Branchen gearbeitet, darunter E-Commerce, Wohnraumgestaltung, Bildung, Gesundheitswesen, Immobilien, Gastronomie, Luxuseinzelhandel und B2B-Dienstleistungen, daher lässt sich die Methode meist gut übertragen. Wenn Ihre Branche Spezialwissen erfordert, das ich nicht habe, oder der Rückgang Ursachen außerhalb von Vertrieb und Marketing hat, sage ich Ihnen das im ersten Meeting, statt das Projekt anzunehmen.

Den Ausgangspunkt bilden Zugriff auf Ihre Werbekonten, Analytics, Website, CRM oder Lead-Listen sowie aktuelle Umsatzzahlen. Eine kurze Vorgeschichte hilft ebenfalls: wann der Umsatz zu fallen begann, was sich um diese Zeit geändert hat und was bereits versucht wurde. Alles bleibt vertraulich, und Sie behalten während der gesamten Zusammenarbeit das volle Eigentum an jedem Konto und allen Daten.