Vendes, màrqueting i creixementContracta un consultor de creixement que comparteixi la responsabilitat de les teves vendes i el teu màrqueting
El teu equip de màrqueting diu que els contactes són bons. El teu equip comercial diu que no valen res. Els ingressos no es mouen i tu fas d'àrbitre. Entro com a consultor de vendes digitals, màrqueting i creixement: defineixo l'estratègia, faig que tots dos equips responguin a les xifres, m'assec a les teves reunions de direcció i comparteixo amb tu la responsabilitat del creixement.
Això és per a tu si…
- Tens equips de màrqueting i de vendes, però ningú que els connecti amb els ingressos.
- La teva gent treballa molt, però no saps qui rendeix i qui només està ocupat.
- Les teves reunions de direcció van plenes d'opinions i curtes de xifres.
- Has crescut gràcies a recomanacions o a un sol canal i ara necessites un pla que escali.
- Necessites un lideratge sènior de màrqueting, però no estàs preparat per a un CMO a jornada completa.
- No arribes als objectius i cada departament culpa un altre.
Què t'entrego
Estratègia i objectius de creixement
Un pla de 90 dies i un de 12 mesos lligats als ingressos, amb objectius per canal, per equip i per mes que tothom subscriu.
Auditoria del rendiment de l'equip
Una revisió de cada professional de màrqueting, comercial i agència segons la feina i els resultats, amb les mancances, les necessitats de formació i els canvis de rol ben detallats.
Alineació de vendes i màrqueting
Una definició de contacte acordada, un procés de traspàs, normes de temps de resposta i un circuit de retorn de vendes a màrqueting.
Configuració del CRM i de la cartera
Fases, puntuació de contactes i normes de seguiment a HubSpot, Zoho, Bitrix24 o el CRM que ja tinguis, perquè cap consulta no quedi oblidada.
Informes avançats per a la direcció
Un quadre de comandament per a la direcció amb despesa, cost per adquisició, cartera, taxes de conversió i ingressos per origen, amb els meus comentaris.
Reunions amb l'alta direcció
Vinc a les vostres revisions setmanals o mensuals, presento les xifres, defenso les meves recomanacions i m'emporto les accions amb terminis.
Direcció completa del màrqueting digital
Dirigeixo els anuncis de pagament, el SEO, el contingut, el correu electrònic i el CRO, tant si ho fa el teu equip, les teves agències o jo mateix.
Procés comercial i seguiment
Seqüències de seguiment, guions per a WhatsApp i trucades i estructura d'ofertes, perquè més contactes dels que ja tens es converteixin en clients que paguen.
Com comparteixo la responsabilitat del teu creixement
No assessoro des de la banda per desaparèixer després. M'assec amb la direcció, acordem els objectius i em faig càrrec del pla al costat dels teus caps de vendes i de màrqueting. Si una xifra és en vermell, soc a la sala explicant per què i què hi fem aquesta setmana.
La primera feina sol ser l'alineació. Audito com es generen, es traspassen, es treballen i es tanquen els contactes, i després arreglo la baula més feble. Sovint no és el màrqueting: són temps de resposta lents, cap seguiment o una oferta que no encaixa amb el comprador. De vegades és l'estructura de l'equip, i t'ho diré amb honestedat, encara que sigui incòmode.
Després construeixo un ritme: quadres de resultats setmanals per equip, revisions mensuals amb la direcció i reajustos trimestrals d'estratègia. Aplico aquest model com a Head of Marketing d'un grup de 7 marques de millores de la llar de luxe als Emirats Àrabs Units amb més de 15 especialistes, i el vaig aplicar com a responsable de creixement del comerç electrònic d'una marca internacional d'esports de combat. El teu equip té objectius més clars. Tu tens menys sorpreses.
La IA és la meva assistent. No és la teva líder.
La IA pot resumir els teus informes de vendes. No pot seure a la teva reunió de direcció, veure que dos equips es culpen l'un a l'altre i arreglar el traspàs entre màrqueting i vendes. El creixement és, abans de res, una qüestió de persones i de decisions. La IA m'ajuda a preparar-me; no lidera.
Per què encara necessites un expert →Dedicació completa, temps parcial o en remot
Dedicació completa
Faig de cap de creixement d'una sola empresa, liderant el dia a dia de màrqueting i vendes i reportant directament al CEO o al consell.
Temps parcial
Dedico dies fixos cada setmana o cada mes a revisions d'equip, reunions de direcció, estratègia i informes, mentre els teus caps porten l'operativa diària.
En remot / per projecte
Una feina concreta, com un pla de creixement, un projecte d'alineació de vendes i màrqueting o una reestructuració d'equip, entregada en remot amb fites clares.
Què pots esperar
Resultats realistes
- Un únic conjunt de xifres acordat amb què treballen màrqueting, vendes i direcció.
- Responsabilitats clares, amb un nom al costat de cada objectiu i cada acció.
- Un seguiment més ràpid dels contactes i menys consultes perdudes entre màrqueting i vendes.
- Un equip on veus qui rendeix, qui necessita formació i qui no és la persona adequada.
- Accions a curt termini per a aquest trimestre i un full de ruta de creixement més ampli per a l'any vinent.
Què no és això
- No soc un consultor que entrega una presentació i se'n va. Em quedo per a l'execució i responc dels resultats amb tu.
- No maquillaré un mal mes. Si el problema és el teu equip, l'oferta o els preus, ho sabràs primer per mi.
- No substitueixo el teu equip comercial ni tanco les vendes per tu. Construeixo el sistema, formo les persones i faig que el procés es compleixi.
Resultats relacionats
How a global combat sports brand cut ad costs from 35% to 20% and added £20K a week
A slow quarter, a broken migration and ad costs eating the margin. Stabilised in 14 days.
6,794 admission forms from a $4,024 budget for a regional university
Fake pages, 60+ courses and a tiny budget. Live in 7 days, 700+ students enrolled.
500 qualified prospects a month for a PKR 600,000 private club membership
Selling belonging, not a building. Curation beat reach.
Sé que tens pressa.
Fes clic a WhatsApp i explica'm què ha passat. Et respondré personalment i et diré amb sinceritat si soc la persona adequada.
De la primera trucada als resultats en 5 passos
Sense mesos d’arrencada. Comencem amb una conversa i avancem ràpid.
Reunió
Una trucada centrada en què ha passat, els teus objectius i els teus números.
Auditoria
Reviso els anuncis, la mesura, el web, l’embut, les vendes i l’equip.
Estratègia
Victòries ràpides per guanyar aire i un full de ruta a llarg termini.
Execució
Construeixo, llanço i corregeixo, amb el teu equip o al seu costat.
Escalat i informes
Escalem el que funciona. Reps informes honestos de leads, vendes i ROI.
Les teves preguntes, respostes
Què fa un consultor de creixement que no faci un especialista en màrqueting digital?
Un consultor de creixement té cura de tot el motor d'ingressos, no només dels anuncis. Com a especialista en màrqueting digital portaria els canals. Com a consultor de creixement també gestiono el rendiment de l'equip, alineo vendes i màrqueting, fixo objectius, m'assec a les reunions de direcció i comparteixo la responsabilitat dels ingressos. Encaixa amb empreses on el problema és com treballen junts els equips, no només quines campanyes hi ha en marxa.
Un consultor de creixement és el mateix que un CMO a temps parcial?
S'hi assemblen, però el meu rol va més enllà, cap a les vendes. Un CMO a temps parcial normalment lidera el màrqueting unes hores. Jo lidero el màrqueting i també entro en el procés comercial: traspàs de contactes, seguiment, guions, CRM i informes de la cartera. Si vols algú sènior que es faci càrrec de tot el camí, del primer clic a la venda tancada, sense el sou d'un directiu a jornada completa, aquest és el rol.
Quant costa contractar un consultor de creixement?
No hi ha un preu fix perquè no hi ha dues empreses que necessitin el mateix. El que fa variar el cost és la mida de l'equip, el nombre de marques o mercats, quants dies al mes em necessites, si dirigeixo persones directament i quanta execució pràctica s'hi inclou. Després d'una primera reunió t'envio una proposta a mida en la teva moneda, ja sigui PKR, USD, AED, SAR o GBP.
Dirigiràs el meu equip actual de màrqueting i vendes?
Sí, si és el que necessites. Puc dirigir el teu equip directament, fer de mentor dels teus caps de departament o supervisar agències i autònoms. He dirigit equips de 15 a més de 20 persones en mitjans pagats, SEO, contingut, desenvolupament i atenció al client. Abans de canviar res, audito com treballa l'equip, perquè les decisions es basin en proves i no en primeres impressions.
Qui és responsable d'assolir els objectius de creixement?
Ho compartim, i deixem per escrit exactament com. Jo em faig càrrec de l'estratègia, el pla de màrqueting, els informes i el procés. El teu equip s'encarrega de l'operativa diària i de les converses comercials. Tu decideixes sobre pressupost, preus i contractacions. Cada objectiu té un responsable amb nom i els revisem junts cada setmana, perquè ningú no es pugui amagar darrere de les xifres d'un altre, jo inclòs.
Treballes amb equips comercials o només de màrqueting?
Amb tots dos. Molts problemes de creixement són a vendes, no a màrqueting: respostes lentes, seguiment fluix, cap disciplina amb el CRM o una oferta que no encaixa amb el comprador. Reviso com es gestionen les trucades i els WhatsApp, fixo normes de temps de resposta, escric seqüències de seguiment, estructuro la cartera i formo l'equip. Màrqueting i vendes es valoren per les mateixes xifres d'ingressos, així que deixen de culpar-se l'un a l'altre.
Quins informes rebrà l'alta direcció?
Reps un quadre de comandament de direcció i un resum per escrit, no una pila de captures de pantalla. Inclou despesa, contactes, cost per adquisició, valor de la cartera, taxes de conversió a cada fase i ingressos per origen, a més del rendiment de l'equip respecte als objectius. T'explico què ha canviat, per què i què fem a continuació. Les xifres surten directament de les teves plataformes i del CRM, de manera que pots comprovar cada línia.
Pots treballar en remot amb un equip a Dubai, Riad o Londres?
Sí. Actualment dirigeixo un equip multimarca amb base als Emirats Àrabs Units, i he treballat amb clients del Golf, el Regne Unit, els Estats Units, Austràlia i Europa. Faig servir quadres de comandament compartits, eines de projecte com ClickUp, Slack o Bitrix24, i franges de reunió fixes que s'adapten a la teva zona horària. Quan és útil, les reunions de direcció també es poden fer presencialment.
Quant ha de durar un projecte de consultoria de creixement?
Prou per veure que els canvis arrelen. La primera fase se centra en correccions ràpides i alineació, perquè tinguis marge per respirar aviat. Els canvis més grans en el rendiment de l'equip, la cartera i els ingressos necessiten uns quants mesos de feina i revisió constants. Molts clients em mantenen més temps com a responsable de creixement permanent. Acordem la durada i els punts de revisió a la proposta.
I si el meu equip es resisteix als canvis?
Una mica de resistència és normal, i la tinc prevista. Implico aviat els teus caps d'equip, explico els motius amb dades i faig que els objectius siguin justos i visibles. La majoria de la gent respon bé quan veu objectius clars i una mesura justa. Si algú continua bloquejant el progrés després de suport i formació, et donaré una opinió honesta, però les decisions de personal continuen sent teves.
No puc fer servir eines d'IA per a això en lloc de contractar-te?
Fes servir la IA, és clar: jo ho faig cada dia, per a esborranys, anàlisi i rapidesa. Però la IA no veu les teves xifres reals, no es pot responsabilitzar del resultat i no sap quan la seva pròpia resposta és errònia. Una recerca de Harvard i BCG va trobar que els usuaris d'IA tenien un 19% menys de probabilitats d'encertar en tasques fora dels punts forts de l'eina. Necessites un expert que la dirigeixi, la comprovi i es faci càrrec del resultat.